携帯最大手EMT、サービスの質ランキングでトップ評価（エストニア）

投稿日時 2009-12-3 2:02:00 | トピック： Baltic State

LETAによると、携帯電話会社EMTがFaktum & Arikoによる大企業サービスの質調査でエストニアで最もクオリティーの高い企業であることが判明した。

EMTは友好的で親切なサービスを提供し、顧客の問題に対応する姿勢が高く評価されたという。

Faktum & Arikoでは、同様の調査を2002年から行っており、今回の調査対象となった大企業にはEesti Energia、Eesti Gaas、Eesti Post、Elion、EMT、Elisa、Tele2、Starman、Swedbank、Sampo Pank、SEBなどが含まれている。



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